Playlist
15:35
12:52
„Es geht darum, die Kunden in ihrem Lebensabschnitt abzuholen.“
Erfolgreiche Beratung setzt voraus, Kunden dort abzuholen, wo sie in ihrem Leben gerade stehen. Justine Ivakovic zeigt am Beispiel der Zielgruppe Frauen, warum individuelle Lebenssituationen, Bedürfnisse und Herausforderungen stärker in die Beratung einfließen sollten – und warum Mut zur Spezialisierung ein wichtiger Erfolgsfaktor sein kann.
Für wen?
Für Makler und Vermittler, die ihre Beratung stärker an unterschiedlichen Lebenssituationen und Zielgruppen ausrichten und insbesondere Frauen gezielter ansprechen möchten.
Das lernst Du:
- warum Lebenssituationen wichtige Ansatzpunkte für die Beratung sind
- wie Du Kunden zielgruppen- und bedürfnisorientierter ansprichst
- welche Besonderheiten bei der Beratung von Frauen relevant sein können
- warum ein individueller Beratungsansatz Vertrauen schaffen kann
- wie Mut zur Spezialisierung neue Beratungschancen eröffnet